Saiba quais são os indicadores de sucesso da sua TI

Saiba quais são os indicadores de sucesso da sua TI

O monitoramento completo do negócio é importante para entender os indicadores, medir e melhorar o desempenho das atividades. Na execução dessa tarefa, os KPIs (Key Performance Indicator) dão oportunidade para que a liderança entenda os problemas do negócio. Afinal, é impossível solucionar o que não se conhece, por isso é importante que você saiba quais são os indicadores…